欢迎来到 Persona 并查看我们的使用条款(以下简称本“条款”)。本条款十分重要,会影响您的合法权利,因此请仔细阅读。

请注意,本条款第 3 条包含一项强制性仲裁条款,要求在个人基础上使用仲裁,并限制了在发生某些争议时您可以获得的救济。

访问或使用链接至本条款的网站、移动应用程序或博客,以及我们的 Facebook、Instagram、Twitter 和 Persona 或我们的子公司或其他关联方(统称为“Persona”、“我们”或“我们的”)提供的其他社交媒体或互动页面(统称为“网站”),即表示您同意受本条款以及本文引用的所有条款的约束。如果您不同意本条款,您不得访问或使用网站、使用我们的维生素顾问、订购或接收维生素和营养补充剂或通过网站提供的其他产品(统称为“产品”)。

本条款不会以任何方式改变您就任何产品、服务或其他方面可能与我们达成的任何其他协议的条款或条件。如果您代表任何实体使用网站,则您陈述并保证,您有权代表该实体接受本条款,并且该实体同意在您或该实体违反本条款时对我们负责。

使用条款

1. 平台说明及使用

Persona 提供日常服用的维生素和营养补充剂以及其他产品。通过我们的平台,包括我们的网站(www.personanutrition.com,“公司网站”)、移动应用程序以及通过电话、电子邮件、聊天或其他媒体与营养师的互动(这些互动方式提供本隐私政策的链接,统称为“平台”),我们根据您提供的信息和订购服务(“服务”)为通过我们的平台购买的维生素和营养补充剂提供健康和保健建议。

2. 资格

未满 18 岁的任何人士均不得使用网站。使用网站即表示您做出以下陈述和保证,您:(a) 年满 18 岁或以上,(b) 是美国的合法居民,(c) 以前没有被暂停资格或从网站中删除,(d) 没有参与任何可能导致暂停资格或从网站中删除的活动,(e) 没有一个以上的 Persona 帐户,以及 (f) 拥有签署本条款的全部权力和权限,且这样做不会违反您作为当事方的任何其他协议。

3. 仲裁和争议解决

本条会影响您的权利,请仔细阅读。

客户可以向 (info@personanutrition.com) 发送电子邮件,我们会以令客户满意的方式快速解决大多数客户问题。

如果我们无法解决争议,则双方同意,在本协议项下产生或以任何方式与本协议、本协议建立的合同关系或我们的产品、网站或平台相关的任何和所有争议、争端或索赔(无论是合同、侵权行为还是任何法令、法规、条例或任何其他法律来源),应通过美国仲裁协会根据美国仲裁协会当时有效的消费者相关争议仲裁规则(参见 https://www.adr.org/Rules)实施的具有约束力的仲裁在个人基础上解决,除非您可以在小额索赔法庭提出个人索赔(如果您的索赔符合条件)。

您和 Persona 均明确放弃任何请求由陪审团审判的权利以及参与集体诉讼或集体仲裁的权利。您和 Persona 均不得也无权加入或合并由他人提起或针对他人提起的索赔,或作为集体成员或集体代表仲裁或以其他方式参与任何索赔。

仲裁将由一名中立仲裁员进行;仲裁将在您居住的县或地区或其他双方同意的地点以英语进行。所有问题均由仲裁员裁定,包括(但不限于)与本仲裁约定的范围和可执行性以及您和 Persona 之间任何争议的可仲裁性相关的问题。仲裁员可以裁定有司法管辖权的法院可以裁定的任何救济,包括法律允许的律师费。任何具有管辖权的法院均可对仲裁员的裁决作出判决。应您的请求,可通过亲自参加或以电话方式召开听证会,仲裁员可规定提交并裁定案情摘要动议,口头听证会可以有也可以没有。Persona 同意按照要求支付消费者的仲裁申请费。

为了当事人的利益,仲裁程序的所有方面,包括(但不限于)听证会笔录、任何证词笔录以及仲裁程序中产生或使用的所有文件,均予以严格保密。

《联邦仲裁法》适用于本协议在仲裁中的解释和执行。如果法院裁定本条的任何条款无效或不可执行,该条款将予以删除,本条的其他条款(以及本条款的剩余部分)将继续适用;但在任何情况下,您或 Persona 都不得参与集体诉讼或集体仲裁。

本仲裁规定为可选规定。 您可以在注册通过我们的平台购买的维生素和营养补充剂的订购服务后的 (30) 个日历日内,通过向 (info@personanutrition.com) 发送书面签名通知,拒绝或选择退出本仲裁约定。

4. 社区指南

和任何社区一样,在人们遵循某些简单的规则的情况下,Persona 社区运行颇为良好。访问和/或使用网站或平台即表示您特此同意遵守这些社区规则,并且:

  • 订户必须达到其所在管辖区的法定成年年龄,且有能力订立约束性合同;
  • 您不得将网站或平台用于任何非法目的;
  • 订户不得使用服务从事任何商业活动,包括但不限于筹集资金;宣传或推广产品、服务或公司;或参与任何金字塔或其他多层营销计划;
  • 您不得上传、发布、以电子邮件发送、传送或以其他方式提供以下任何用户内容:
  • 虚假、迷惑性、误导性、欺诈性或误报内容;
  • 侵犯任何个人或实体的任何版权、商标、商业秘密、公开权或其他专有权利;
  • 发布威胁、侵权、诽谤、中伤、猥亵、淫秽、色情、侵犯他人隐私或宣扬暴力的信息;或
  • 披露关于其他人的任何敏感信息,包括该人的电子邮箱地址、邮政地址、电话号码、信用卡信息或任何类似信息;
  • 您不得访问或使用网站或平台为竞争对手收集任何市场研究信息;
  • 您不得假冒任何个人或实体,或谎称您与某一个人或实体存在关联关系;
  • 您不得采取任何对我们的技术基础设施造成或可能造成不合理或不恰当的重大负荷的行动(我们自行决定);
  • 除了符合我们的 robots.txt 文件的互联网搜索引擎(如 Google)和非商业公共档案(如 archive.org)之外,您不得使用自动手段,包括蜘蛛、机器人、爬虫、数据挖掘工具等从网站或平台下载或抓取数据;
  • 您不得遮盖、遮掩、阻挡或以任何方式干扰网站或平台上的任何广告和/或安全功能(例如,举报滥用按钮);和
  • 您不得使用任何病毒、设备、信息收集或传输机制、软件或例程来干扰或试图中断网站或平台的正常运行,也不得通过黑客攻击、密码或数据来访问或试图访问任何数据、文件或密码。

如有不适当内容,请告知我们。如果您发现违反我们社区指南的内容,请告知我们,我们会进行审查。

我们保留在不发出通知的情况下拒绝您访问平台或服务的任何部分的权利,并删除任何不符合这些指南的用户内容。

5. 注册、帐户和通信首选项

为了访问和使用网站的某些区域或功能,您需要注册一个 Persona 账户。创建帐户即表示您同意 (a) 提供准确、最新、完整的帐户信息,(b) 维护并根据需要及时更新您的帐户信息,(c) 维护您的密码的安全性,承担未经授权访问您的帐户和您提供给我们的信息的所有风险,以及 (d) 如果您发现或怀疑任何与网站或您的帐户相关的安全漏洞,立即通知我们。

创建个人帐户也表示您同意从 Persona 接收电子通信(例如,通过电子邮件或在网站上发布通知)。这些通信可能包括关于您的账户的通知(例如:付款授权、密码更改和其他交易信息),是您与我们的关系的一部分。您同意,我们以电子方式发送给您的任何通知、协议、披露或其他通信将满足任何法律通信要求,包括但不限于此类通信构成书面通信的法律要求。您应打印纸质副本或保存电子副本,以保存我们的电子通信副本。我们还可能通过电子邮件向您发送促销通信,包括但不限于新闻通讯、特别优惠、调查以及我们认为您会感兴趣的其他新闻和信息。您可按照促销电子邮件中的退订说明,拒绝接收这些促销邮件。您同意,我们以电子方式向您提供的所有协议、通知、信息披露和其他通信均符合此类通信必须采用书面形式这一法律要求。

6. 销售条款

6.1 订购;取消政策

订购。 Persona 订购者大约每四周会收到一批产品,内含二十八种维生素和营养补充剂,均为个性化独立包装,以供每日服用。

Persona 提供自动循环订购服务。作为我们订购服务的一部分,您大约每四周会收到内含所订购维生素和补充剂的 Persona 包裹。您可以访问网站和您的帐户详情,找到有关您的订单和 Persona 服务(“帐户”)的具体详细信息。

当您注册时,您明确承认并同意,(A) PERSONA(或我们的第三方支付处理者)将自动获得授权,可就您的订购大约每四周向您收取相应费用(任何适用税费及其他费用另计)。只要您继续订购,收费便会持续,并且 (B) 您的订购将持续至您取消订阅,或者我们根据此类条款而暂停或停止提供对网站的访问或产品的获取。您承认并同意,Persona 不会从您这里获得关于此类自动、重复付款的任何额外授权。通过在交货时间表页面上管理交货时间表,您可以根据需要随时跳过定期订单。

取消政策。 您的订购将自动续期,直至您取消。您可以随时拨打 +1 800-983-3887 取消。但是,如果您在备货已完成或装运后取消预订,您需要承担取消之前产生的所有费用(包括适用的税费和其他费用)。

如果您取消订购,请注意,我们仍然会向您发送有关 Persona 的促销通信,除非您按照其中的说明选择不接收这些通信。

6.2 礼品

您可以通过网站为其他人订购(“礼品”)。我们提供各种礼品套装。请访问我们网站上的礼品页面和常见问题解答了解更多信息。

您购买礼品时,我们会向礼品接收者发送一封电子邮件,用于兑换礼品。礼品接收人需要创建 Persona 账户,以便访问网站并兑换礼品。礼品不可退款或兑换现金,除非适用法律另有要求。但是,礼品不会过期,任何未使用的余额都将存入礼品接收者的 Persona 帐户中。

6.3 免费试用

在法律允许的范围内,我们可能会不时免费提供某些订购品供试用。如果我们为您提供免费试用,您的免费试用的具体条款将在描述具体试用信息的营销材料中或注册时的营销材料中予以说明。

您的免费试用结束后,我们(或我们的第三方支付处理商)将在订购期间针对您的订购(加上任何适用的税费和其他费用)开始以循环方式通过您指定的支付方式计费,除非您在免费试用结束前取消订购。关于取消订购的说明见上文第 6.1 条。请注意,免费试用期结束或您的订购的付费部分开始时,我们将不再向您发送通知。我们保留随时修改或终止免费试用的权利,恕不另行通知,并由我们全权决定。

6.4 支付和账单信息

提供我们接受的信用卡或其他支付方式即表示您陈述和保证,您有权使用指定的支付方式,并且您授权我们(或我们的第三方支付处理商)通过您的支付方式收取您的订购或其他购买的总金额(包括任何适用的税费和其他费用)(统称为“订单”)。如果您的支付方式无法验证、无效或不可接受,您的订单可能会被暂停或取消。您必须解决我们遇到的任何问题,以便继续您的订单。如果您希望修改或更新与您的 Persona 账户相关的付款信息,您可以随时登录账户并编辑付款信息,完成修改或更新。

您承认,账单金额可能因促销活动、您的订购变更或适用税费或其他费用的变更而有所不同,您授权我们(或我们的第三方支付处理商)通过您的支付方式收取相应的金额。

6.5 价格和供货情况

所有价格均采用美元,适用税费和其他费用(如有)均属于附加费用。我们保留随时不经通知自行决定调整价格的权利;但是,如果我们更改了与您的订购相关的金额或其他费用,我们将根据第 5 条的规定提前向您发送通知。但是我们可能无法将任何适用税费的变更通知您。除非您在发货前根据第 6.1 条中规定的取消政策取消订购,否则在我们发出此类通知后向您发货的产品(如适用)即确认您接受此类更改。

我们所有的产品都取决于供货情况,且我们保留在不事先通知的情况下对任何订单施加数量限制、拒绝全部或部分订单、停止提供某些产品以及替换产品(包括但不限于特定成分或全部产品)的权利。我们致力于为您提供优质产品,我们可能需要不时进行替代。如果您对替换产品不满意,请发送邮件至 info@personanutrition.com 联系我们。

6.6 税款

我们将对运往我们认为我们有义务收取销售税的所有司法管辖区的产品收取适用的销售税。如果某个物品应缴纳销售税,您同意结账时显示的税额可能会调整。多种因素都可能会导致这种情况,例如处理方程序之间的差异与税率变化。

6.7 发运

您同意支付在您购买时显示的任何运输和处理费用。我们保留不时提高、降低、增加或取消发运费用的权利,但我们会在您购买之前将适用的费用通知您。一般而言,运输由第三方快递公司处理。实际交货日期可能有所不同。您同意您不会获取产品用于出口或指示发运产品用于出口。向我们购买的所有产品均按照装运合同购买。这意味着产品的所有权和损失风险在我们将此等产品交付给第三方快递公司后转移给您。

6.8 交货

您有责任在交货时检查您从我们这里收到的所有产品是否有任何损坏或其他问题。

如果到货时您不在家,快递员通常会将包裹放在您的门口或邮箱里。交货地址的任何收货人被假定为有权收货。

如遇恶劣天气或我们无法控制的、干扰我们交付订单的能力的其他事件,我们会在合理范围内尽快交付您的订单。某些情况下,可能会在预定交货日期之前交货。如果无法及时交付您的订单,我们将取消受影响期限内的交货,并向您支付该交付价格的补偿或退款。

6.9 禁止转售

您不得转售产品或以其他方式将产品用于商业目的。

6.10 退货和退款

如果您因任何原因对产品或成分不满意,请在收到首张订单之日起十四 (14) 天内发送电子邮件至 info@personanutrition.com 联系我们,我们将自费更换该产品,或根据情况向您提供该产品的全额或部分补偿或退款。我们在提供替换品、补偿或退款之前,可能会要求您提供您不满意的任何产品的退货或摄影文件。

我们不对您在付款时所提供的地址的有效性负责,并且在第一笔订单付款起 30 天内,将不会对所提供的地址错误提供退货、退款或更换订单服务。

7. 我们的网站和内容的访问及使用许可

除非我们另有其他书面说明,网站以及其中包含所有内容和其他材料,包括但不限于 Persona 标志以及所有设计、文本,图形、图片、信息、数据、软件、声音文件、用户内容(定义见第 12 条)、其他文件及其选择和安排(统称为“内容”),均属于 Persona 或我们的许可人或用户的专有财产(视情况而定),并受美国和国际版权法保护。

特此授予您有限、非专属、不可转让的访问和使用网站和内容的非可转授权许可。但是,该许可受本条款约束,并且不包括以下任何权利:(a) 销售、转售或以商业方式使用网站或内容,(b) 分发、公开表演或公开展示任何内容,(c) 修改网站或内容或其任何部分或以其他方式进行任何衍生性使用,(d) 使用任何数据挖掘、机器人或类似数据收集或提取方法,(e) 下载(页面缓存除外)网站或内容的任何部分,除非我们明确允许,和 (f) 将网站或内容用于非预期目的。除本条款特别授权的之外,严禁在未经我们事先书面同意的情况下使用网站或内容,否则将终止本条款授予的许可。此类非授权使用也可能会违反适用法律,包括但不限于版权和商标法律以及适用的通信条例和法规。除非我们明确说明,本条款中的任何内容均不得被解释为以禁止反言、暗示或其他方式授予 Persona 或任何第三方的任何专利、商标、版权的任何权利或许可或其他专有权利。本许可可以随时撤销。

尽管本条款中有任何相反规定,但网站和内容可能含有 Persona 或第三方提供的受不同许可条款约束的软件组件,在这种情况下,这些许可条款将适用于此等软件组件。

7.1 重复侵权人政策;版权投诉

根据《数字千年版权法案》和其他适用法律,我们采取了一项政策,即:在适当情况下酌情决定限制侵犯他人知识产权的用户访问网站或终止此类用户的账户。如果您认为网站上的任何内容侵犯您拥有或控制的任何版权,您可以向我们的以下指定代理人提交侵权通知:

指定代理人姓名:地址:Persona, 35131 SE Douglas St. Suite 105 Snoqualmie, WA 98065
电话:+1 800-983-3887
电子邮件:info@personanutrition.com

关于恰当通知的要求,请参见《美国法典》第 17 卷第 512(c)(3) 条。您还应注意,如果您在通知中故意做出严重失实陈述,声称材料或活动侵权,您将对任何损害承担责任,包括但不限于我们或被控侵权人在删除或禁止访问声称侵权的材料或活动时因依赖该失实陈述而产生的各项支出和律师费用。

8. 商标

“Persona”、Persona 标志以及网站或产品上出现的任何其他 Persona 产品或服务名称、标志或标语均属于 Persona 的商标,未经我们事先书面许可,不得全部或部分复制、模仿或使用。未经我们事先书面许可,您不得使用利用了“Persona”或 Persona 的任何其他名称、商标或产品名称或服务名称的任何元标签或其他“隐藏文本”。此外,网站和产品的外观和观感,包括但不限于所有页面标题、自定义图形、按钮图标和脚本,均构成 Persona 的服务标志、商标或商品外观,未经我们事先书面许可,不得全部或部分复制、模仿或使用。网站或产品提及的所有其他商标、注册商标、产品名称、公司名称或标志均为其各自所有者的财产,未经相关商标持有人许可,不得全部或部分复制、模仿或使用。通过名称、商标、生产商、供应商或其他方面提及任何产品、服务、程序或其他信息时,不构成或暗示 Persona 的认可、赞助或建议。

9. 超链接

我们向您授予有限、非排他性和不可转让的权利,您可创建至网站的文本超链接,用于非商业目的,但条件是此类链接没有以虚假、误导、贬损或其他诽谤形式描述 Persona 或任何我们的产品,且链接站点不包含任何成人或非法材料或任何冒犯、骚扰或其他令人反感的材料。此有限权利可随时撤销。未经我们的明确书面许可,您不得使用 Persona 标志或其他专有图形链接至网站。此外,未经我们明确书面同意,您不能使用、构建帧或利用帧技术附加任何 Persona 商标、标志或其他专有信息,包括网站或产品上的图片或网站上的文本内容、页面布局或设计或网站页面上的表格。

对于通过网站超链接访问的第三方网站或链接至网站的其他网站的质量、内容、性质或可靠性,Persona 不作任何声明或陈述,对此也不承担任何责任。这些网站不受我们控制,对于任何链接网站的内容、链接网站中的任何链接,或此等网站的任何审核、变更或更新,我们概不负责。我们为您提供这些链接仅仅是为了方便您,包含任何链接并不意味着我们有关联关系或认可或采纳其中的任何网站或任何信息。离开网站时,您应清楚我们的条款和政策不再适用。您应查看适用的条款和政策,包括您从网站上导航到的任何第三方网站的隐私和数据收集实践。

10. 第三方内容

我们可能会通过网站或在产品装运物中展示第三方的内容、广告和促销(统称为“第三方内容”)。我们不控制、认可或采纳任何第三方内容,我们对此类第三方内容不作任何形式的陈述或保证,包括但不限于关于其准确性或完整性的陈述或保证。您承认并同意,您与提供第三方内容的第三方的互动仅限于您与此等第三方之间,Persona 对于此类互动或第三方内容不承担任何责任。

11. 用户行为

您同意,在访问或使用网站时,您不会实施侵权行为或违反任何法律、合同、知识产权或其他第三方权利,并且您对自己的行为承担全部责任。您同意您将遵守本条款,并且不会:

  • 从事任何骚扰、威胁、恐吓、掠夺性或跟踪性行为;
  • 未经其他用户和 Persona 授权,使用或尝试使用该用户的账户;
  • 以任何干扰、破坏、负面影响或制止其他用户充分享用网站的方式或可能会损害、禁用或影响网站运行或对网站增加过重负担的方式使用网站;
  • 对网站的任何方面进行逆向工程,或执行任何可能泄露源代码或绕开或回避任何为了防止或限制访问网站任何内容、区域或代码而采取的措施的行为;
  • 企图规避我们采用的任何内容过滤技术
  • 企图访问您未获授权访问的网站的任何功能或区域;
  • 未经我们事先书面同意,开发与用户内容或网站互动的任何第三方应用程序;
  • 使用任何机器人、蜘蛛、抓取器、采集器、脚本、浏览器附加元件、离线阅读器或我们未授权的其他自动手段或接口访问网站、提取数据或以其它方式干扰或修改网站页面或功能呈现;
  • 将网站用于任何非法或未经授权的目的,或参与、鼓励或促进任何违反本条款的活动。

12. 用户内容

网站可能包括允许用户创建、发布、分享或存储内容的互动功能和区域,包括但不限于食谱、评论、照片、视频、音乐、声音、文本、图形、代码、项目或其他材料(统称为“用户内容”)。如果您决定通过网站或第三方平台与他人分享您的用户内容,您理解,根据您建立的隐私设置,他人可以看到此用户内容。您同意您对自己的用户内容以及您对网站任何互动功能和区域的使用承担全部责任。使用网站的互动功能和区域,即表示您进一步同意不创建、发布、分享或存储以下任何内容:

  • 非法、诽谤、毁损、淫秽、色情、不雅、猥亵、暗示、骚扰、威胁、侵犯隐私权或公开劝权、辱骂、煽动性、欺诈性或其他会引起反对的用户内容;
  • 构成、鼓励刑事犯罪或提供指导、侵犯任何一方的权利或以其他方式产生责任或违反任何本地、州、国家或国际法律的用户内容;
  • 可能侵犯任何一方的任何专利、商标、商业秘密、版权或其他知识产权或专有权利的用户内容;
  • 含有或描述任何未反映您的诚实观点和经历的声明、评论或主张的用户内容;
  • 假冒任何个人或实体或歪曲您与任何个人或实体的关系的用户内容;
  • 提及或描述 Persona 或我们的产品但未披露与我们的重大关联(如有)的用户内容(例如:如果您是 Persona 员工或付费博主);
  • 含有任何主动促销、政治活动、广告或招揽信息的用户内容;
  • 未经第三方同意,含有该第三方的任何私人或个人信息的用户内容;
  • 提及不负责任的饮酒或非法药物使用的用户内容,例如提及未成年人过度饮用或使用;
  • 含有任何病毒、损坏数据或其他有害、破坏性或毁灭性文件或内容的用户内容;或
  • 我们根据自主判断,认为会遭到反对或限制或阻碍他人使用或享用网站或产品的用户内容,或者可能使 Persona 或其他人承受任何类型的任何伤害或责任的用户内容。

我们对任何用户内容概不负责。虽然我们没有义务筛选、编辑或监控用户内容,但我们保留随时出于任何原因删除、筛查或编辑网站上发布或储存的用户内容的权利和绝对酌情权,您自行负责创建您在网站上发布或储存的任何用户内容的备份和替换,全部费用由您承担。

13. 对用户内容的权利

我们不会对您的用户内容主张任何所有者权益。但是,将用户内容上传、发布或提交到网站或我们的页面或第三方社交媒体平台上的界面(例如:Persona 的 Facebook 页面、Instagram 页面或 Twitter 信息),即表示您特此向 Persona 授予非专属、免许可使用费、全球、永久性、可撤销且完全可再许可的权利和许可,据此,Persona 可酌情决定以任何方式或媒介全部或部分复制、修改、改编、发布、翻译您的用户内容、创建衍生作品、分发、表演并公开显示您的用户内容,以及您的姓名、肖像、声音,用于任何目的,包括但不限于用于宣传、促销、广告、贸易、业务、图示、艺术以及其他商业和非商业目的。

通过网站将用户内容上传、发布或提交到 Persona,即表示您声明并保证:(a) 此类用户内容不属于保密信息,(b) 您拥有并控制用户内容的所有权利,或者您以其他方式拥有发布此类用户内容的所有必要权利,(c) 您授权 Persona 将用户内容用于本条款所述的目的,(d) 用户内容准确无误或不具任何误导性或有害性,以及 (e) 用户内容,以及您的使用和发布,现在和将来均不违反本条款或任何适用法律、规则、法规或第三方权利。

14. 反馈

除用户内容之外,您还可提交有关 Persona、网站或产品的问题、意见、建议、想法、原始或创造性材料或其他信息(统称为“反馈”)。反馈不属于保密信息,应成为 Persona 的独有财产。Persona 应拥有此等反馈的专有权利,包括但不限于所有知识产权,应有权为任何商业目的或其他目的无限制地使用和传播本反馈,无需对您确认或补偿。

15. 赔偿

对于因以下原因导致的或与之相关的所有实际的或指控的 Persona 以及我们的前任、现任和未来员工、高管、董事、承包商、顾问、股权持有人、供应商、供货商、服务提供商、母公司、子公司、关联方、代理人、代表、前任、继任者和受让人(分别以及统称为“Persona 各方”)或第三方索赔、损害、裁决、判决、损失、责任、义务、处罚、利息、费用、支出(包括但不限于律师费)和成本(包括但不限于诉讼费用、和解费用以及寻求赔偿和保险的费用),不论是何种类型和性质、已知的或未知、可预见或不可预见、到期或未到期、可疑的或不可疑的、法律或衡平法上的还是侵权、合同或其他方面的(统称为“索赔”),包括但不限于财产损失或人身伤害,在适用法律允许的最大范围内,您同意赔偿 Persona 各方,为其抗辩,确保其不因此而受到损害:(a) 您使用或滥用网站、内容或产品,(b) 您在网站上或通过网站创建、发布、共享或储存的任何用户内容,(c) 您提供的任何反馈,(d) 您违反本条款,(e) 您侵犯其他人的权利,或 (f) 任何第三方使用或滥用向您提供的网站或产品。您同意将任何第三方索赔及时通知 Persona,并配合 Persona 各方为该等索赔抗辩。您进一步同意,Persona 各方应对任何第三方索赔的辩护或和解具有控制权。该赔偿补充而非取代您与 Persona 之间的书面协议中列明的任何其他赔偿。

16. 免责声明

您自行负责适当和安全地清洗、处理、备制、存储、烹饪、使用和服用我们提供给您的产品。您还应自行负责了解您的任何食物过敏情况,并在处理、备制、使用或服用产品之前核实产品及其成分。此外,您理解、确认并同意,我们储存、分配和包装含有美国八 (8) 大过敏原(牛奶、小麦、蛋、大豆、鱼、贝类、花生和榛子仁)的产品,我们无法保证产品之间不会发生交叉污染。

我们尽力尽可能准确地显示您在网站上查看的产品和其他材料及信息,包括定价和营养信息。但是,我们不保证此类材料和信息的准确性,并且我们对于您因依赖这些材料和信息而产生的任何索赔概不负责。如果在确认订单、处理或交付订单等时,我们的网站出现了错误,我们保留更正此类错误并相应地修改您的订单(包括收取正确的价格)或取消您的订单并向您支付退款的权利。您进一步同意,您收到的您的订单中的产品和其他材料可能会因许多因素而与网站上显示的产品和材料不同,包括但不限于:您的计算机系统的功能和限制、制造流程或供应问题、产品的供应和变化、特定烹饪或其他制备方法以及烹饪设备和用具的变化。

网站可能含有并非各个地点均可提供的产品的信息。网站上提及某一产品并不意味着或保证在您的地点可提供该产品,或在您下订单时可提供该产品。

除非产品制造商在保证中规定,所有产品、网站和内容均按“原样”提供,无任何类型的明示或暗示保证。在适用法律允许的最大范围内,Persona 拒绝承认所有其他明示或暗示的保证,包括但不限于暗示的适销性保证、特定用途适合性保证,网站、内容和产品的所有权和不侵权保证,贸易惯例或习俗产生的任何保证,以及关于网站或产品无任何不利留置权或担保权益的保证。某些司法管辖区不允许就与消费者签订的合同中的隐含条款免责,因此本条中的部分或全部免责声明可能不适用于您。

我们保留随时更改任何和所有内容以及修改、暂停或停止网站及产品(或网站的任何功能)访问权的权利,不另行通知,也不对您承担任何责任或义务。通过商号、商标、制造商、供应商、供货商或其他方式提及任何产品、服务、流程或其他信息,并不构成或暗示我们对产品、服务、流程或其他信息的认可、赞助或推荐,或与其有任何关联关系。

17. 责任限制;豁免

对于因访问或使用网站、内容,或订购、接收或使用任何产品,或因本条款而产生的(包括但不限于任何用户因依赖从 Persona 获得的任何信息;或操作或传输中的错误、遗漏、中断、文件或电子邮件删除、差错、缺陷、故障、病毒、特洛伊木马、延迟或任何性能故障而导致的,无论是否是由天灾、通信故障、盗窃、破坏或未经授权的 Persona 记录、程序或系统访问造成的)任何类型的间接、特殊、附带、后果性、惩戒性或惩罚性损害(包括但不限于收入、收益或利润损失、使用或数据损失、资产或证券价值损失或减少,或业务中断损害),无论诉讼形式如何,也无论是基于合同、侵权行为(包括但不限于简单疏忽,无论是主动的、被动的还是推定的)、严格产品责任还是任何其他法律或衡平法理论(即使一方已被告知此类损害的可能性,也无论此类损害是否可预见),在适用法律允许的最大范围内,任何情况下,Persona 或任何其他 Persona 各方概不负责。

在适用法律允许的最大范围内,(A) 对于因从 Persona 市场购买的产品的订单、接收或使用而产生的索赔或以任何方式与之相关的索赔,在任何情况下,Persona 和其他 Persona 方(共同)的最大累计责任不得超过为此类产品支付的金额;以及 (B) 对于因访问或使用网站或内容而产生的或以任何方式与此相关的索赔,在任何情况下,Persona 和其他 Persona 方(共同)的最大责任总额不得超过 250 美元或您在索赔发生之日前一 (1) 个月内向我们支付的金额中的较大者。即使您在本协议项下的救济未能达到其基本目的,上述限制也应适用,并且上述限制应构成 Persona 和其他 Persona 各方在本协议项下与此相关的唯一责任和义务,无论诉讼形式如何,也无论是基于合同、侵权行为(包括但不限于简单疏忽,无论是主动的、被动的还是推定的)、严格产品责任或任何其他法律或衡平法理论。

在适用法律允许的最大范围内,您,代表您的继承人、执行人、管理人、法律和个人代表,特此豁免、放弃并永久解除 Persona 以及其他 Persona 各方对您因本条款提出或可能提出的所有索赔的责任,并保证不因此起诉任何此等 Persona 各方。如果您是加利福尼亚州居民,您特此放弃您在加利福尼亚州民法典第 1542 条项下的权利,其中规定“一般豁免不适用于在执行豁免之时债权人不知道或怀疑对其有利、如果知道则必然会对其与债务人的和解造成重大影响的索赔。”

对 Persona 产品和/或由 Persona 或通过 Persona 提供的任何其他内容、信息、产品和/或服务的访问必须遵循这些限制。某些司法管辖区不允许设定某些责任限制,在此类司法管辖区内,Persona 的责任应限于法律允许的最大范围。

18. 对网站和产品的修改

我们保留自行决定随时临时或永久性修改、暂停或关停网站(或其任何功能或部分)或提供产品的权利,且对此不承担责任。

19. 其他

本条款构成您与 Persona 之间关于您对网站的访问和使用以及您的产品订购、接收和使用的完整协议。未经 Persona 事先书面同意,您不得转让或出让本条款以及本条款授予的任何权利和许可。对本条款任何规定的放弃不构成在任何先前、当前或后续情况中对该规定的放弃,Persona 未主张本条款下的任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。除非本条款另有规定,否则本条款仅以双方为受益人,不向任何其他人士或实体授予第三方受益权。

20. 推荐好友计划

Vitamin Packs Inc.(经营别称 Persona,下称“我们”、“Persona”或“公司”)在网址为 www.personanutrition.com 的网站上提供的推荐计划(“推荐计划”)为您提供了推荐好友的机会。

具有约束力的协议。 参加推荐计划即表示您受本条款和条件(“推荐条款”)的约束,并表示您同意本条款和条件。公司的所有决定都是终局性的,且具有约束力。

隐私。 推荐计划中收集、处理和使用的个人信息将按照公司的隐私声明进行使用,通过网站上的链接可查看该隐私声明。

推荐计划实施方式。 要获得推荐邀请资格,您必须 (1) 年满 18 岁,以便能使用本网站;(2) 成为 Persona 的客户,并 (3) 使用电子邮件指示中提供的唯一链接订购推荐。个人进行推荐后,他/她即成为“推荐人”,并会获得一个独有的推荐链接(“个人链接”),用于获得网站上宣传的福利或奖励。被推荐好友(“好友”)必须按照推荐信息中的描述完成推荐。

限制。 “推荐人”不可推荐自身或在公司创建多个虚假帐户,或作为“好友”参与推荐计划。用户不得使用推荐计划违反任何法律,侵犯或触犯任何第三方的权利,或发生任何骚扰性的、有害、非法、可恶、淫秽或违背推荐计划的精神和意图的行为。此外,您不得 (i) 篡改推荐计划,(ii) 以不公平或破坏性的方式行事,或 (iii) 使用任何系统、机器人或其他设备或手段参与或获取推荐计划中的任何福利。注意:任何试图蓄意损害或破坏推荐计划合法运营的企图都可能违反刑事和民事法律。如有此类企图,公司保留在法律最大范围内寻求救济和损害赔偿(包括律师费)的权利,包括刑事起诉。

推荐邀请仅适用于预期的电子邮件收件人,获得邀请时,不能与其他邀请合并使用。条款、条件、功能、可用性、定价、费用、服务和支持选项会发生变更,恕不另行通知。

奖励。 请注意,您必须告知您的好友,如果他们的购买行为符合条件,您有资格获得奖励。否则会违反本推荐条款,并可能导致立即终止您的推荐计划、丧失未来的参与资格,并没收您因参加本推荐计划应得的任何积分。

进行有效推荐后,在您的朋友使用正确的链接下达他们的第一笔订单时,您的账户将获得 25 美元的抵用券,您朋友的第一笔订单也将获得 25 美元的抵用券。您每年最多可赚取 12 个奖励。每月将自动发放这些奖励,每月最多可使用 25 美元的抵用券。限制条件适用。奖励需要验证。公司可能会为了调查而延迟奖励。公司也可能会出于任何原因拒绝验证和处理任何交易。

除非另有说明,奖励无货币价值,不可兑换现金。不可转让,也不得拍卖、交易、交换或出售。一旦您结束在公司的订购,您的账户中的所有剩余积分都将被没收。

您的推荐链接只能使用 www.personanutrition.com 上的推荐和 personanutrition.com/refer. 上的分享功能通过电子邮件、Facebook 或 Twitter 分享。不能发布在任何其他公共论坛上。

责任。 您理解并同意,被豁免方(定义见下文)不对您的直接、间接、偶然、特殊、后果性或惩戒性损害负责,包括但不限于利润、良好商誉、使用、数据损失或其他无形损失(即便公司知道该损害的可能性)。参加推荐计划,即表示您同意,作为推荐服务提供商,对于因推荐计划以及/或推荐计划中任何利益的授予、接收和/或使用或滥用而产生的或以任何方式与此相关的任何和所有索赔、诉讼、要求、损害、损失、责任、成本或费用(包括但不限于任何财产损失、损害、任何人的人身伤害或死亡),为 Persona、FriendBuy 及其各自的母公司、关联方和子公司以及各自的员工、董事、高管、被许可人、许可人、股东、律师和代理人,包括但不限于各自的广告和宣传实体以及与推荐计划的制作、运行或管理相关的任何人或实体(统称“被豁免方”)抗辩、对其进行赔偿,豁免并保持被豁免方免受伤害。为明确起见,被豁免方不因参与推荐计划、访问或下载与推荐计划有关的信息而对任何技术错误或故障、数据盗窃或损坏、任何印刷或排字错误、或任何计算机系统损坏承担责任。如果因任何天灾、任何政府或准政府实体的任何行动或要求(无论是否有效),或任何其他超出被豁免方控制的活动或行动未能提供任何广告宣传的利益,被豁免方不对任何用户承担责任。在适用法律允许的最大范围内,被豁免方因推荐计划而产生的或以任何方式与之相关的责任最高不超过 100 美元,不考虑诉因(不论是合同、侵权、违反保证还是其他方面的)。

免责声明。 您明确理解并同意:(A) 推荐计划按“原样”和“可得”原则提供,且在适用法律允许的最大范围内,公司明确拒绝承认任何类型的所有保证、任何类型的条件和条款、不论是明示的还是法规、普通法或惯例法暗示的,包括但不限于,对通过使用推荐计划提供的产品或服务的保证、暗示性的适销性、质量满意、特定用途适合性以及不侵权保证;(B) 被豁免方对以下各项不做任何保证:(i) 推荐计划将符合您的要求,(ii) 推荐计划不会中断,推荐计划及时、安全或无错误,以及 (iii) 您通过推荐计划获得的任何产品、服务、信息或其他材料的质量将符合您的预期,和 (C) 通过使用推荐计划下载或以其他方式获得的任何材料由您自行决定访问并承担风险,对于您的计算机系统或移动设备的任何损坏,或者因下载或使用任何此类材料而导致的数据丢失,您将自行负责。

批量分发(“垃圾邮件”)。 各推荐人是电子邮件的实际发件人,必须遵守适用法律。必须以适合与好友、同事和家庭成员沟通的常用个人方式创建和分发推荐。在推荐计划中提交任何电子邮箱地址,即表示推荐人声明其拥有适当的许可和同意。明确禁止批量分发电子邮件、分发给陌生人,或以不提倡的方式使用本条款中所述的服务,这些行为可构成立即终止资格并提起法律诉讼的依据。公司没有义务监控推荐计划或任何通信;但是,公司可以选择这样做,并屏蔽任何电子邮件消息,删除任何此类内容,或禁止使用推荐计划。不遵守法律(包括反垃圾邮件法)的推荐人,有义务赔偿推荐计划实体因此类垃圾邮件而产生的任何责任、费用和支出。

登录凭证。 用户负责保持任何登录凭证的保密性,并对通过使用这些凭证进行的所有活动承担全部责任。如果用户怀疑存在未经授权访问其账户的行为,应立即通知公司。用户同意,公司不对因未经授权使用用户凭证而造成的任何损失或损害负责。

取消、修改或终止的权利。 我们保留因任何原因在任何时候取消、修改或终止推荐计划的权利。如果用户不遵守上述任何条款,我们保留在任何时候取消该用户(定义见下文)参与推荐计划的资格的权利。

21. VIP 宣传计划

作为 Persona 的 VIP(“VIP”),您须遵守 Persona 使用条款和 Persona 隐私政策(均可在我们的网站上查看),以及关于 Persona 的 VIP 宣传计划(“VIP 计划”)的以下附加条款和条件:

  • 合格推荐。合格推荐是指某一人士(“被推荐客户”)通过点击您的独有推荐链接来到我们的网站并在 www.personanutrition.com 上发生的购买行为。每个被推荐客户,仅限一次合格推荐;重复购买不另外计作合格推荐。
  • 被推荐客户。被推荐客户和推荐人不能是同一个人。
  • 推荐奖励。若要作为推荐人获得推荐奖励,被推荐客户必须完成总价值超过 50 美元的订单,其中须减去所有费用,包括税款、运费、退货费、手续费、欺诈性付款和/或其他第三方费用。
  • 奖励支付。一旦被推荐客户的订单发货,即可支付奖励。每个日历年允许的最高奖励价值为 599 美元。作为推荐人,您应承担由推荐奖励产生的任何和所有税务责任。
  • 资格。按照 Persona 的自主决定,仅个人可获得资格;企业不可将 VIP 计划用于营销拓展。
  • 禁止垃圾邮件。您必须遵守所有的“垃圾邮件”法律。明确禁止任何可能构成适用法律或法规项下的主动商业电子邮件或“垃圾邮件”的推荐链接,此类行为将成为立即终止您的账户并将您踢出 VIP 计划的理由。
  • 关闭账户的权利。如果推荐人和/或被推荐客户试图以可疑方式使用 VIP 计划或违反本条款和条件或违反任何法律、法规或政府规定,Persona 保留关闭任何推荐人和/或被推荐客户的账户并要求适当付款的权利。
  • 取消 VIP 计划或更改条款的权利。Persona 保留在任何时间自行决定取消 VIP 计划或更改本条款和条件的权利。任何无人认领的奖励届时将被没收。
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